Política de devoluciones y reembolsos

En Teatro Gestalt queremos que cada experiencia formativa y servicio que ofrecemos sea de la máxima calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir imprevistos. A continuación, te explicamos nuestra política de devoluciones y reembolsos. Intentamos ser lo más justos posible.

1. Plazo para solicitar un reembolso

Si necesitas cancelar tu inscripción a un curso, taller o servicio, puedes solicitar un reembolso hasta 7 días antes del inicio de la actividad.

Después de este plazo, no se aceptarán cancelaciones ni se realizarán reembolsos, salvo causas excepcionales debidamente justificadas.

2 Condiciones del reembolso

Si tu cancelación es aprobada dentro del plazo establecido, recibirás el 100% del importe pagado menos los costos asociados, como:

• Comisiones de pago de la plataforma utilizada (Stripe, PayPal, transferencia bancaria, etc.).
• Gastos en material o preparaciones específicas para el curso o taller, si aplica.

El importe será devuelto mediante el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7-12 días desde la aprobación de la solicitud.

 

3. Cambios de Fecha o Actividad

Si deseas cambiar tu inscripción a otra fecha o actividad, contáctanos con al menos 7 días de antelación y valoraremos la posibilidad de realizar el cambio sin coste adicional.

Los cambios estarán sujetos a disponibilidad y no garantizamos que puedan realizarse en todos los casos.

 

4. Cancelaciones por parte de Teatro Gestalt

Si por razones ajenas a tu voluntad Teatro Gestalt cancela un curso, taller o servicio:
✅ Se ofrecerá la posibilidad de reprogramarlo en otra fecha.
✅ Si no puedes asistir en la nueva fecha, se te reembolsará el 100% del importe pagado.

 

5. Excepciones y Casos Especiales

🔹 No se realizan reembolsos una vez iniciada la actividad, salvo situaciones extraordinarias y justificadas.
🔹 Cursos digitales y contenido en línea: No se aplican reembolsos una vez realizado el acceso al material.
🔹 Bajas por motivos personales: Si no puedes asistir a una actividad por razones personales, puedes ceder tu plaza a otra persona notificándonos con al menos 48 horas de antelación.

 

6. Cómo Solicitar un Reembolso

Para solicitar una cancelación o reembolso, envíanos un correo a info[a]teatropopulargestalt.com con los siguientes datos:

✔️ Nombre y apellidos.
✔️ Actividad reservada.
✔️ Fecha de inicio.
✔️ Motivo de la cancelación.

Te responderemos en un plazo de 3 días con la resolución de tu solicitud.

Si tienes cualquier duda sobre nuestra política de reembolsos y cancelaciones, puedes escribirnos o llamarnos.

📌 Al inscribirte en cualquier curso, taller o servicio de Teatro Gestalt, aceptas estas condiciones.